GIỚI THIỆU CHUYÊN NGÀNH 

Trung cấp ngành Dịch vụ thương mại hàng không là một trong những ngành liên quan đến việc cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực hàng không. Ngành này tập trung vào việc phát triển, quản lý và cung cấp các dịch vụ hàng không như vé máy bay, dịch vụ hành lý, dịch vụ tiếp viên hàng không, dịch vụ đặt chỗ và các dịch vụ khác liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa và người qua đường hàng không. Các công ty hàng không, các sân bay, các đơn vị vận tải và các đối tác liên quan đều cần đến các dịch vụ trong lĩnh vực này để đảm bảo hoạt động được suôn sẻ và hiệu quả. 

ĐIỂM MẠNH TRONG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

  • Chương trình được xây dựng và thiết kế theo chuẩn UK QAA (Đơn vị kiểm định chất lương giáo dục của Anh Quốc).

  • Giáo trình theo tiêu chuẩn ICAO, IATA và cục Hàng không Việt Nam.

  • Quản lý, thực hiện quá trình đào tạo đảm bảo tỷ lệ thời lượng: Lý thuyết 30% và 70% thực hành.

  • Thực hành bằng mô phỏng (Fablab - simulator) về các dịch vụ liên quan đến bán vé/ hàng hóa vận chuyển; phục vụ hành khách/ hành lý/ hàng hóa/ bưu phẩm/ bưu kiện...

  • Thực tập doanh nghiệp, Thực tập tốt nghiệp tại doanh nghiệp (on the job training) lĩnh vực hàng không.

  • Các doanh nghiệp đồng hành và tham gia đào tạo: Vietravel Airlines; Tổng công ty cảng hàng không Việt Nam (ACV); Công ty cổ phần Phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS); Vietravel Airline; Công ty dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS); Vietjet Air; Cảng hàng không QT Vân Đồn…

  • Sinh viên sau khi học xong sẽ thuần thục được quy trình phục vụ được hành khách, hành lý, hàng hóa, tàu bay cho chuyến bay nội địa, quốc tế tại doanh nghiệp hàng không, lữ hành và cảng hàng không, sân bay trong nước và khu vực;

  • Tư vấn và bán được cước vận tải hàng không nội địa và quốc tế đáp ứng nhu cầu của khách hàng về giá, thời gian và tiện ích dịch vụ;

  • Chăm sóc được khách hàng trước, trong và sau quá trình thực hiện các dịch vụ hàng không và liên quan đến hàng không quốc tế và quốc nội;

  • Giám sát, điều phối được các dịch vụ cho chuyến bay liên quan đến hành khách, hành lý, hàng hóa và tàu bay;

  • Xử lý, giải quyết được xung đột về dịch vụ liên quan đến phục vụ hành khách, hành lý, hàng hóa, tàu bay đối với chuyến bay nội địa và quốc tế;

  • Sử dụng được công nghệ thông tin cơ bản theo quy định; khai thác, xử lý, ứng dụng công nghệ thông tin trong công việc chuyên môn của ngành, nghề;

  • Sử dụng được ngoại ngữ cơ bản, đạt bậc 1/6 trong Khung năng lực ngoại ngữ của Việt Nam; ứng dụng được ngoại ngữ vào công việc chuyên môn của ngành, nghề.

kent international college
Dịch vụ thương mại hàng không

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

  • Chương trình đào tạo Trung cấp ngành Dịch vụ thương mại hàng không (DV TM HK) tại trường Cao đẳng quốc tế Kent, sinh viên được trang bị đầy đủ kiến thức về khoa học xã hội, cơ sở ngành và chuyên ngành DV TM HK;

  • Sinh viên được xây dựng, hình thành kỹ năng căn bản nghề nghiệp DV TM HK bao gồm: Phục vụ hành khách, hành lý, hàng hóa, tàu bay và giám sát, điều phối chuyến bay tại cảng hàng không sân bay, doanh nghiệp hàng không, doanh nghiệp vận tải, du lịch và lữ hành liên quan đến hàng không;

  • Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có khả năng làm việc trong môi trường áp lực và cạnh tranh, có tinh thần tự học, nghiên cứu và cập nhật kiến thức, kỹ năng mới đáp ứng yêu cầu thực tiễn để phát triển nghề nghiệp, thăng tiến và hội nhập quốc tế trong lĩnh vực dịch vụ và dịch vụ thương mại hàng không.

 CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP

  • Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có khả năng làm việc tại các vị trí:

  • Nhân viên khai thác mặt đất phục vụ chuyến bay;

  • Nhân viên phục vụ hành khách, hành lý, hàng hóa và tàu bay;

  • Nhân viên giám sát, điều phối dịch vụ hành khách, hành lý, hàng hóa và tàu bay;

  • Nhân viên chăm sóc khách hàng về dịch vụ hành khách, hành lý, hàng hóa và tàu bay;

  • Nhân viên doanh nghiệp hàng không khác và doanh nghiệp du lịch, lữ hành liên quan đến hoạt động hàng không;

  • Nhân viên doanh nghiệp giao nhận hàng hóa trong chuỗi logistics hàng không.

MÔN HỌC CHUYÊN NGÀNH

  • An ninh hàng không.

  • An toàn hàng không.

  • Bán cước hàng không.

  • Khai thác dịch vụ hành khách, hành lý.

MỨC LƯƠNG THAM KHẢO

Tùy thuộc hãng, vào vị trí, địa điểm làm việc. Mức lương những vị trí việc làm liên quan đến ngành Dịch vụ thương mại hàng không thường sẽ dao động từ 13.000.000 đến 20.000.000 mỗi tháng.

kent international college
Bài viết liên quan
Kiểm tra an ninh hàng không
Kiểm tra an ninh hàng không
19-09-2024
Kiểm tra an ninh hàng không là một nghề mang tính quốc tế nên người làm nghề này không những phải tuân thủ mọi yêu cầu và quy định của pháp luật Việt Nam mà còn phải tuân theo những tiêu chuẩn và khuyến cáo thực hành của Tổ chức Hàng không dân dụng Quốc tế (ICAO).
Xem chi tiết
Công nghệ thông tin
Công nghệ thông tin
11-09-2024
Công nghệ thông tin trình độ cao đẳng bao gồm các nhiệm vụ: bảo trì máy tính, khai thác dịch vụ công nghệ thông tin, quản trị hệ thống phần mềm, quản trị cơ sở dữ liệu, dịch vụ khách hàng, lập trình ứng dụng, và quản trị mạng máy tính. Ngành này đáp ứng yêu cầu bậc 5 trong Khung trình độ quốc gia.
Xem chi tiết
Thiết kế đồ họa
Thiết kế đồ họa
11-09-2024
1
Xem chi tiết
Dịch vụ thương mại hàng không
Dịch vụ thương mại hàng không
15-08-2024
Ngành Dịch vụ thương mại hàng không là một trong những ngành liên quan đến việc cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực hàng không. Ngành này tập trung vào việc phát triển, quản lý và cung cấp các dịch vụ hàng không như vé máy bay, dịch vụ hành lý, dịch vụ tiếp viên hàng không.
Xem chi tiết
Công nghệ thông tin
Công nghệ thông tin
15-08-2024
Công nghệ thông tin trình độ cao đẳng bao gồm các nhiệm vụ: bảo trì máy tính, khai thác dịch vụ công nghệ thông tin, quản trị hệ thống phần mềm, quản trị cơ sở dữ liệu, dịch vụ khách hàng, lập trình ứng dụng, và quản trị mạng máy tính. Ngành này đáp ứng yêu cầu bậc 5 trong Khung trình độ quốc gia.
Xem chi tiết
Quản trị kinh doanh
Quản trị kinh doanh
13-08-2024
1
Xem chi tiết
Quản trị khách sạn
Quản trị khách sạn
02-07-2024
Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn hệ Phổ thông Cao đẳng của Trường Cao đẳng Quốc tế Kent được đánh giá là ứng viên sáng giá của nhà tuyển dụng bởi ưu điểm có trải nghiệm thực chiến, kinh nghiệm thực tiễn, đã được thực tập qua môi trường khách sạn 5 sao, Quốc tế trong quá trình học tập.
Xem chi tiết
Nghiệp vụ nhà hàng
Nghiệp vụ nhà hàng
05-06-2024
Chọn theo học ngành Nghiệp vụ nhà hàng, sinh viên có cơ hội làm việc trong môi trường chuẩn 5 sao, thường xuyên gặp gỡ những người nổi tiếng, đẳng cấp đồng nghĩa thu nhập luôn ở mức lý tưởng nhất.
Xem chi tiết
Kỹ thuật chế biến món ăn
Kỹ thuật chế biến món ăn
05-06-2024
Sinh viên chọn theo học ngành kỹ thuật chế biến món ăn sẽ được tham gia vào quá trình cho ra đời những món ăn ngon, mới lạ từ khâu chọn nguyên liệu, kết hợp nguyên liệu, gia vị đến thực hành chế biến món ăn trên khắp năm châu.
Xem chi tiết
Đối Tác
Thông tin tuyển sinh năm 2024
Đăng ký
Tư vấn tuyển sinh
0888 111 818
Đăng ký
Đăng ký xét tuyển
Đăng ký

Đến với Kent International College, các bạn sinh viên, những tân Cử nhân thực hành thế kỷ 21 sẽ được trải nghiệm một môi trường học tập hiện đại theo tiêu chuẩn Quốc tế với những yếu tố vượt trội về chất lượng giảng dạy, chương trình hỗ trợ sinh viên và các hoạt động ngoại khóa.

logo
Hỗ trợ
0888.111.818
tuyensinh@kent.edu.vn