Học viên sẽ được học các học phần, bao gồm: Đặt vé, giữ chỗ, xuất vé trên hai hê thống Nội địa và Quốc tế. Bên cạnh đó nhằm giúp học viên sử dụng hệ thống một cách hiệu quả nhất, Trung tâm đào tạo nghiệp vụ nghề nghiệp ngắn hạn Quốc tế (KITC) còn bổ trợ cho học viên: 

+ Học bổ sung tiếng Anh cơ bản cho Hàng không (do phần mềm sử dụng tiếng Anh) 

+ Học bổ sung tiếng Anh cơ bản cho Hàng không nhằm cung cấp cho học viên kiến thức về Lữ hành, Cách tính giá cơ bản cho hành trình bay, Thủ tục thay đổi thông tin, Quy định cơ bản về hoàn vé hoặc hủy vé.

- Trở thành chuyên viên kinh doanh, nhân viên bán vé máy bay của các đại lý bán vé máy bay trong nước và Quốc tế

1. English For Airline (Tiếng Anh cho nhân viên bán vé máy bay)

2. Basic Knowledge - Basic Ticketing (Kiến thức cơ bản về du lịch lữ hành - Tính giá hành khách cơ bản) 

3. Sabre Interact Basic Reservation (Vietnam Airline) (Đặt giữ chỗ căn bản trên hệ thống Sabre của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam)

4. Sabre Interact Basic Ticketing (Vietnam Airline) (Tính giá xuất vé trên hệ thống Sabre của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam)

5. Amadeus Basic Reservation (Đặt giữ chỗ hành khách căn bản trên hệ thống Amaseus)

6. Amadeus Fare and Ticketing (Căn bảng tính giá và xuất vé trên hệ thống Amadeus)

Mức lương trung bình của nhân viên bán vé máy bay dao động từ 8.000.000 đến 10.000.000 đồng.  Ngoài mức lương chính ra thì một nhân viên bán vé máy bay còn có thêm được nguồn thu từ các khoản phần trăm hoa hồng từ việc bán vé máy bay(chặng bay quốc tế hay nội địa, một chiều hay vé khứ hồi, số lượng khách là bao nhiêu,..)