[HỖ TRỢ TUYỂN DỤNG] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – DỰ ÁN LAZADA

❌ Công ty TRANSCOSMOS VIETNAM tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng – Dự án Lazada (Bộ phận hỗ trợ nhà bán hàng)
➡️ Số lượng tuyển: 10 bạn
➡️ Mô tả công việc:
– Thuộc Bộ phận Hỗ trợ Nhà bán hàng: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên Lazada
– Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email về các vấn đề
– Gọi ra cho nhà bán hàng để hướng dẫn đăng kí, sử dụng các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá (Không phải Telesales)
– Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
– Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
➡️ Thời gian làm việc:
– 6 ngày/ tuần (off 1 ngày không nghỉ cố định vào thứ 7, chủ nhật)
– 2 khung giờ: 8AM – 5PM hoặc 9AM – 6PM
➡️ Yêu cầu:
– Giọng nói dễ nghe, rõ ràng
– Tập trung, ưu tiên, sẵn sàng cho công việc
– Có định hướng (mục tiêu) công việc rõ ràng
– Hiểu rõ về công việc ứng tuyển
– Tính cách phù hợp CSKH (nghiêm túc, cẩn thận, điềm tĩnh, vui vẻ, hỗ trợ)
– Tinh thần cầu tiến (có mục tiêu trong công việc và phấn đấu vì mục tiêu đó, suy nghĩ tích cực)
– Tin học cơ bản (tốc độ đánh máy trung bình 40 từ / phút)
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, CSKH
➡️ Quyền lợi:
– Thu nhập: Lương 5.980.000 VND + Thưởng KPIs (Hoa hồng) + Phụ cấp làm thêm giờ (nếu được yêu cầu ở lại làm thêm giờ)
– Lương tháng 13
– Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
– Quà vào các dịp Lễ, Tết.
– Các chuyến du lịch, Team building
➡️ Địa điểm làm việc:
1. Lầu 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Q.Tân Bình, TP.HCM
2. 171B Hoàng Hoa Thám, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM
3. Lầu 4, Tòa Nhà Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Q.Tân Bình, TP.HCM
‼️ HỒ SƠ:
📧 Gửi CV qua email thach.bn@trans-cosmos.com.vn – tiêu đề: [CSKH Dự án Lazada] – Họ tên
📞 Liên hệ số điện thoại 090 1166 817 (Thạch)

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of